Vissza

Adatkezelési tájékoztató

GDPR-kompatibilis adatvédelmi szabályzat és adatkezelési információk

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Sugallat Kft.

Székhely: 2461 Tárnok, Ősz u. 12.

Cégjegyzékszám: 13-09-071872

Adószám: 10788592-2-13

Telefon: +36-23-333-853

E-mail: benko@sugallat.hu

Weboldal: www.sugallat.hu

2. Az adatkezelés célja és jogalapja

A Sugallat Kft. az alábbi célokból kezeli az Ön személyes adatait:

2.1 Kapcsolatfelvételi űrlap

Cél: Kapcsolatfelvétel, ajánlatkészítés, ügyfélszolgálat

Jogalap: Az Ön önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont)

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, cégnév, üzenet tartalma

2.2 Weboldal használat

Cél: Weboldal működtetése, statisztikák, marketing

Jogalap: Az Ön hozzájárulása (cookie banner)

Eszközök: Google Analytics, Facebook Pixel

3. Az adatkezelés időtartama

3.1 Kapcsolatfelvételi adatok

A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatokat 2 évig tároljuk a kapcsolatfelvételtől számítva. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy visszakereshessük a korábbi kommunikációt és folyamatos ügyfélszolgálatot nyújtsunk.

3.2 Weboldal használati adatok

A weboldal használati adatokat mi nem tároljuk. Ezeket a Google Analytics (Google LLC) és a Facebook Pixel (Meta Platforms Inc.) gyűjti és tárolja a saját adatkezelési szabályzatuk szerint:

  • Google Analytics: 26 hónap (Google adatkezelési szabályzata szerint)
  • Facebook Pixel: 180 nap (Meta adatkezelési szabályzata szerint)

4. Az adatok címzettjei és adatmegosztás

Személyes adatait NEM tároljuk és NEM osztjuk meg harmadik felekkel, kivéve a kapcsolatfelvétel céljából szükséges esetekben:

4.1 Kapcsolatfelvételi adatok

A kapcsolatfelvételi űrlapon megadott adatokat kizárólag a kapcsolattartás és kommunikáció céljából tároljuk és használjuk fel. Ezeket az adatokat:

  • NEM adjuk át harmadik félnek marketing vagy egyéb célból
  • NEM értékesítjük vagy NEM bérlünk ki
  • Csak belső használatra szolgálnak (ajánlatkészítés, projektmunka, ügyfélszolgálat)

4.2 Kivételek (kötelező adatátadás)

Személyes adatait csak az alábbi esetekben adjuk át:

  • Jogi kötelezettség esetén: hatósági megkeresés, bírósági végzés alapján
  • Technikai szolgáltatók: Google (Analytics), Facebook (Pixel) - anonim statisztikai adatok

4.3 Weboldal használati adatok

A Google Analytics és Facebook Pixel által gyűjtött adatok anonim statisztikai információk, amelyek nem tartalmaznak személyazonosításra alkalmas adatokat.

5. Az Ön jogai

A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik:

5.1 Hozzáférési jog

Jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat.

5.2 Helyesbítési jog

Kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését vagy kiegészítését.

5.3 Törlési jog ("elfeledtetéshez való jog")

Bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését.

5.4 Adatkezelés korlátozásához való jog

Bizonyos esetekben kérheti adatainak kezelés korlátozását.

5.5 Adathordozhatósághoz való jog

Kérheti, hogy személyes adatait strukturált, általánosan használt formátumban megkapja.

5.6 Tiltakozási jog

Tiltakozhat személyes adatainak kezelése ellen.

5.7 Hozzájárulás visszavonása

Bármikor visszavonhatja a hozzájárulását az adatkezeléshez. A visszavonás nem érinti a hozzájárulás alapján a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

6. Jogérvényesítés

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel, kérelmeivel forduljon hozzánk:

E-mail: benko@sugallat.hu

Telefon: +36-23-333-853

Postacím: 2461 Tárnok, Ősz u. 12.

Válaszadási határidő: 30 nap

Ha úgy érzi, hogy adatvédelmi jogait megsértették, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

NAIH: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Telefon: +36-1-391-1400

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Weboldal: www.naih.hu

7. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az Ön személyes adatainak védelme érdekében:

  • SSL titkosítás a weboldal és a szerver között
  • Rendszeres biztonsági mentések
  • Hozzáférés-korlátozás (csak jogosult személyek férhetnek hozzá)
  • Rendszeres szoftverfrissítések

Weboldalunk sütiket használ a jobb felhasználói élmény biztosítása és marketing célokra:

8.1 Szükséges sütik

A weboldal alapvető működéséhez szükséges sütik (pl. cookie consent beállítások).

8.2 Analitikai sütik

Google Analytics: Weboldal használatának elemzése, látogatói statisztikák

Adatkezelő: Google LLC

További információ: Google Privacy Policy

8.3 Marketing sütik

Facebook Pixel: Hirdetések megjelenítése, látogatói viselkedés követése

Adatkezelő: Meta Platforms Inc.

További információ: Facebook Privacy Policy

Cookie beállítások módosítása

Hozzájárulását bármikor módosíthatja a cookie beállítások megnyitásával. A beállítások mentése után csak az Ön által engedélyezett cookie-k kerülnek mentésre.

9. Módosítások

Fenntartjuk a jogot ezen adatkezelési tájékoztató módosítására. A módosításokról weboldalunkon tájékoztatjuk.

Utolsó módosítás: 2024. szeptember 21.

Hatálybalépés: 2024. szeptember 21.

10. Kapcsolat

Ha kérdése van az adatkezeléssel kapcsolatban, keressen minket bizalommal:

Sugallat Kft.

Cím: 2461 Tárnok, Ősz u. 12.

Telefon: +36-23-333-853

Mobil: +36-20-424-5411

E-mail: benko@sugallat.hu